Behaviour Coaching ist die professionelle Begleitung und Beratung einer Person (Coachee) durch einen Coach. Dies erfolgt bei der Erfüllung komplexer Aufgaben, welche einen besonderen Fokus auf kundenorientiertem Verhalten haben.

Ziel ist es, den Coachee zu befähigen, sein Verhaltensrepertoire selbstbestimmt zu erweitern und zu festigen.

"Man kann einem Menschen nichts beibringen – man kann ihm nur helfen, etwas in sich selbst zu entfachen." (Gallilei, 1564-1642)